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Dan Gilbert pregunta: ¿por qué somos felices?
Lo que dice Dan Gilbert
Cuando tenés 21 minutos para hablar Dos
millones de años se ven como un tiempo muy largo Pero, evolutivamente, dos
millones de años es nada Y sin embargo, en dos millones de años el cerebro
humano prácticamente triplicó su masa yendo de más o menos 600 gramos de
nuestro antecesor, Habilis al pedazo de carne de kilo trescientos que todos
tenemos entre las orejas ¿Qué es lo que tiene un cerebro grande que la
naturaleza tanto quería que tuviésemos uno?
Bueno, pasa que cuando el cerebro triplica
su tamaño no sólo se hace tres veces más grande sino también gana nuevas
estructuras Y una de las muchas razones por las cuales nuestro cerebro se hizo
tan grande es que hay una nueva parte, llamada el lóbulo frontal, Y
particularmente, una parte llamada corteza prefrontal ahora, ¿qué hace la
corteza prefrontal por vos que justifique la entera remodelación del cráneo
humano en un pestañeo evolutivo?
Bueno, resulta que la corteza prefrontal
hace un montón de cosas una de las cosas más importantes que hace es que es un
simulador de experiencias Los pilotos practican en simuladores de vuelo para no
cometer errores reales en los aviones Los seres humanos tienen esta maravillosa
adaptación de poder, de hecho, tener experiencias en su cabezaantes de
probarlas en la vida real Este es un truco que ninguno de nuestros antepasados
podía hacer y que ningún otro animal puede hacer igual a nosotros. Es una adaptación
maravillosa Está ahí a lado de los pulgares oponibles y pararse erguido y el
lenguaje como una de las cosas que bajó a nuestra especie de los árboles y la
llevó a los centros comerciales
Ahora, todos ustedes hicieron esto Me
refiero a, ustedes saben Ben and Jerry's no tiene un helado de hígado y cebolla
No porque probaron un poco y dijeron "yuck" Es porque, sin dejar sus
asientos Pueden simular el sabor y decir yuck antes de hacerlo
Vamos a ver como están funcionando sus
simuladores de experiencia Vamos a hacer un diagnóstico rápido. Antes de seguir
con la charla Les muestro dos futuros que quiero contemplen pueden tratar de
simularlos y díganme cuál prefieren Uno de ellos es ganar la lotería. Son más o
menos 314 millones de dólares Y el otro es quedar parapléjicoPiénsenlo un
momento Probablemente sientan que ni siquiera necesitan un momento
Interesantemente, estos son los datos de
estos dos grupos de personas datos sobre que tan felices son Y es exactamente
como lo esperaban, ¿no? Pero estos no son los datos! Estos los inventé yo
Estos son los datos. Fallaron la prueba
sorpresa, y difícilmente han pasado 5 minutos de charla Porque el hecho es que
después de un año de haber perdido las piernas, y un año después de ganar la
lotería, los ganadores de lotería y los parapléjicos están igualmente felices
con sus vidas
Ahora, no se sientan mal por haber fallado
la prueba, porque todos fallamos en todas las pruebas sorpresa todo el tiempo
La investigación que ha estado haciendo mi laboratorioque los economistas y
psicólogos del país han estado haciendo reveló algo muy asombroso para nosotros
algo que llamamos el prejuicio de impacto que es la tendencia del simulador a
funcionar mal el simulador te hace creer que resultados diferentes son mucho
más diferentes de lo que en realidad son
De estudios de campo a estudios de
laboratorio vemos que ganar o perder una elección, ganar o perder un compañero
romántico tener o no tener ese ascenso, pasar o no pasar ese examen en la
universidad progresivamente, tiene mucho menos impacto, menos intensidad y
mucho menos duración de la que la gente espera que tenga De hecho, un estudio
reciente. Esto casi me deja en el suelo un estudio reciente mostrando como los
grandes eventos traumáticos afectan a la gente sugiere que si sucedió hace más
de tres meses con pocas excepciones no tiene ningún impacto en nuestra
felicidad
¿Por qué? porque la felicidad puede ser
sintetizada Sir Thomas Brown escribió en 1642 "Soy el hombre vivo más
feliz tengo en mí lo que convierte la pobreza en riqueza, adversidad en
prosperidad Soy más invulnerable que Aquiles; la fortuna no tiene lugar alguno
donde golpearme" ¿Qué clase de singular maquinaria tiene este tipo en la
cabeza?
Bueno, sucede que es precisamente la misma
singular maquinaria que todos tenemos. Los seres humanos tienen algo que
podemos entender como un sistema inmunológico psicológico Un sistema de
procesos cognitivos, principalmente procesos cognitivos no-conscientes que les
ayudan a cambiar sus visiones del mundo para poder sentirse mejor acerca del
mundo en el que se encuentran Como Sir Thomas ustedes tienen esta máquinaA
diferencia de Sir Thomas, parece que ustedes no lo saben
Nosotros sintetizamos la felicidad, pero
pensamos que la felicidad es algo que se encuentra Ahora, no necesitan que les
dé muchos ejemplos de personas sintetizando felicidad Yo sospecho. Sin embargo
les voy a mostrar alguna evidencia experimental no tienen que buscar mucho para
encontrar evidencia
Como me desafié a mí mismo, ya que dije
esto hace un tiempo en unas charlas Agarré una copia del New York Times y traté
de encontrar ejemplos de personas sintetizando felicidadY acá hay tres personas
sintetizando felicidad "Estoy mucho mejor física, financiera, emocional y
mentalmente y en casi todo otro sentido". "No tengo un minuto de
arrepentimiento fue una experiencia gloriosa". "Creo que fue para
bien"
¿Quiénes son estas personas tan
condenadamente felices? Bueno, el primero es Jim Wright Algunos de ustedes son
lo suficientemente viejos como para recordar: él era el presidente de la cámara
baja estadounidense. y él renunció con vergüenza cuando este joven republicano
llamado Newt Gingrich descubrió un trato turbio que había hecho Lo perdió todo.
El demócrata más poderoso del país, lo perdió todo. perdió su dinero, perdió su
poder ¿Qué dice sobre eso después de todos estos años? "Estoy mucho mejor
física, financiera, emocional y mentalmente y en casi todo otro sentido"
¿En qué otro sentido podría estar mejor? ¿Vegetal? ¿Mineral? ¿Animalmente? Ya
lo tiene todo cubierto
Moreese Bickham es alguien sobre quien no
han escuchado Moreese Bickham pronunció estas palabras luego de ser liberado Él
tenía 78 años. Él pasó 37 años en una prisión en Louisiana por un crimen que no
cometió Al final fue exonerado a los 78 años gracias a evidencia de ADN ¿Y qué
es lo que tiene para decir acerca de esta experiencia? "No tengo un minuto
de arrepentimiento. Fue una experiencia gloriosa" ¡Gloriosa! El no está
diciendo,Bueno, había algunas buenas personas. Tenían un gimnasio Fue
"gloriosa" una palabra que generalmente reservamos para algo como una
experiencia religiosa
Harry S. Langerman pronunció esas palabras,
y el es alguien que podrían haber conocidopero no, porque en 1949 leyó este
pequeño artículo en el periódico acerca de un puesto de hamburguesas de estos
hermanos McDonalds Y pensó "Esa es una muy buena idea!"Entonces fue y
los buscó. Ellos dijeron "Podemos darle la franquicia por 3000
dólares"Harry fue de vuelta a New York, le preguntó a su hermano que era
inversionista si le podía prestar los 3000 dólares y las inmortales palabras de
su hermano fueron "Idiota, nadie come hamburguesas" Y no le prestó el
dinero, por supuesto seis meses después Ray Croc tuvo exactamente la misma idea
Resulta que la gente sí come hamburguesas y Ray Croc, por un tiempo, se volvió
el hombre más rico de Estados Unidos
Y finalmente, ustedes saben, el mejor de
los mundos posibles algunos reconocen esta foto del joven Pete Best quien es el
baterista original de los Beatles, hasta que, ustedes saben, le mandaron hacer
algún mandado y se escabulleron y recogieron a Ringo en un tourbueno, en 1994
cuando entrevistaron a Pete Best sí, todavía es un baterista, sí, es un músico
de estudio y tiene esto que decir "Estoy más feliz que lo que hubiese
estado con los Beatles"
Ok. Hay algo importante que aprender de
estas personas y este es el secreto de la felicidad Acá está, finalmente será
revelada Primero: Acumular riquezas, poder y prestigio,luego, perderlo.
Segundo: Pasá el mayor tiempo posible en la cárcel Tercero: Hacer a alguien más
muy, muy rico Y último: nunca jamás te unas a los Beatles
Ok. Ahora yo, como Ze Frank, puedo predecir
su siguiente pensamiento que es, "Sí, claro" porque cuando las
personas sintetizan la felicidad, como al parecer estos hombres han hecho todos
les sonreímos, pero ponemos los ojos en blanco diciendo, "Sí claro, no querías
luego ese trabajo" "Ajá, claro, en serio no tenían tanto en común con
ella y te diste cuenta de eso justo en el momento en que te tiró el anillo de
compromiso a la cara"
Sonreímos con soberbia porque pensamos que
la felicidad sintética No es de la misma calidad que lo que podríamos llamar
felicidad natural ¿Qué son estos términos? La felicidad natural es lo que tenés
cuando obtenés lo que querías, y la felicidad sintética es lo que hacemos
cuando no tenemos lo que queríamos Y es nuestra sociedad tenemos la fuerte creencia
que la felicidad sintética es de un tipo inferior ¿Por qué tenemos esa
creencia? Bueno, es muy simple. ¿Qué tipo de maquinaria económica seguiría
girando si creyésemos que no tener lo que queremos nos hará igualmente felices
que tenerlo?
Con mis disculpas a Matthieu Ricard un
centro comercial lleno de monjes Zen no será particularmente productivo porque
ellos no quieren cosas lo suficiente. Quiero sugerirles que la felicidad
sintética es tan real y duradera como el tipo de felicidad contra la cual te
chocas cuando obtenés exactamente lo que estabas buscando. Ahora, yo soy un
científico, entonces no voy a hacer esto con retórica sino marinándolos en un
poco de datos. Primero déjenme mostrarles un paradigma
experimental que se usa para demostrar la síntesis de felicidad entre personas
regulares. Y esto no es mío. Este en un paradigma de 50 años llamado el
paradigma de la libre elección. Es muy simple. Traes, digamos, seis objetos pedís
a un sujeto que los ordene por preferencia del más al menos atractivo en este
caso, porque el experimento del cual les voy a contar los usa, estas son
impresiones de Monet Entonces, todos pueden ordenarlas desde la que les gusta
más a la que les gusta menos. Ahora te damos una elección: “De casualidad
tenemos algunas impresiones extras en el clóset. Te vamos a dar una como premio
para que lleves a casa Sucede que tenemos la número tres y la número cuatro,”
le decimos al sujeto. La elección es un poco difícil, porque ninguna se
prefiere mucho sobre la otra, pero naturalmente, la gente tiende a elegir la
número tres porque les gusta un poco más que la cuatro
Algún tiempo después (puede ser 15 minutos
o 15 días) El mismo estímulo se le es mostrado Y al sujeto se le pide re
ordenar el estímulo “Decinos cuál te gusta más ahora”¿Qué pasa? Miren como es
sintetizada la felicidad Este es el resultado que se ha replicado una y otra
vez Están viendo como la felicidad se sintetiza ¿Quiéren verlo de nuevo?
¡Felicidad! “El que me dieron es realmente mejor de lo que pensé ¡El que no me
dieron apesta!! Esa es la síntesis de la felicidad
Ahora, ¿cuál es la respuesta correcta a
eso? “¡Sí, claro!” Este es el experimento que hicimos, y espero que esto los
convenza de que “¡Sí, claro!” no era la respuesta correcta.
Hicimos este experimento con un grupo de
pacientes que tenían amnesia anterógrada. Son pacientes hospitalizados La
mayoría tiene el síndrome de Korsakoff, una psicosis multi-neurítica, porque
tomaron demasiado no pueden formar nuevos recuerdos. ¿Ok? Recuerdan su niñez,
pero si entrás y te presentas y después dejás la habitación cuando regresas ya
no recuerdan quien sos.
Llevamos nuestras impresiones de Monet al
hospital. Y les pedimos a los pacientes que las ordenen desde la que más les
gustaba a la que menos. Les dimos a elegir entre la tres y la cuatro Como todos
los demás, dijeron, Gracias doctor! Eso es genial, podría usar una nueva
impresión. Me llevo la número tres Les explicamos que se las enviaríamos por
correo. Juntamos nuestros materiales y dejamos la habitación, esperamos media
hora. De vuelta en la habitación, dijimos, “hola, estamos de regreso”. Los
pacientes dijeron, “ah, doctor, lo siento, tengo un problema de memoria, por
eso estoy acá. si lo conocí antes, no lo recuerdo”. “En serio Jim, ¿no te
acordás? Recién estuve acá con las impresiones de Monet” “Lo siento doctor, no
tengo idea.” “No importa Jim. Todo lo que quiero que hagas es ordenar esto
desde la que más te gusta a la que menos”.
¿Y qué hicieron? Bueno, primero vamos a
asegurarnos de que realmente tienen amnesia. Preguntamos a estos pacientes
amnésicos cual era la que ellos tenían, cuál eligieron la última vez, cuál era
suya. Y los pacientes amnésicos sencillamente adivinaban Estos son controles
normales, donde si te pregunto a cualquiera de ustedes, todos van a saber cuál es.
Pero si lo haces con pacientes amnésicos, no tienen idea. No pueden elegir una
de la línea.
Esto es lo que los controles normales
hacen: sintetizan la felicidad. ¿Verdad? Éste es el cambio en el orden, el
cambio de la primera vez que ordenaron y la segunda Los controles normales
muestran - Esa es la magia que les mostré, ahora se las muestro de esta forma
gráfica -- “El que yo tengo es mejor de lo que pensaba. El que no tengo, el que
dejé atrás, no era tan bueno como lo pensé.” Los amnésicos hacen exactamente la
misma cosa. Piensen en este resultado.
A estas personas les gusta más el que
tienen, pero ellos no saben que lo tienen. “Sí, claro”, ¡no es la respuesta
correcta! Lo que estas personas hicieron cuando sintetizaron felicidad es
realmente cambiar su reacción afectiva, hedónica, estética con la impresión.No
sólo lo dicen porque lo tienen porque no saben que lo tienen
Ahora, los psicólogos te muestran barras,
vos sabés que te muestran promedios de mucha gente. Y sin embargo, todos
nosotros tenemos este sistema inmunológico psicológico,esta capacidad de
sintetizar la felicidad, pero algunos de nosotros hacemos este truco mejor que
otros Y algunas situaciones permiten a todos hacerlo más eficientemente que en
otras situaciones. Resulta que la libertad – la habilidad de decidirte y
cambiar de opinión –es la amiga natural de la felicidad, porque te permite
elegir entre todos esos deliciosos futuros y encontrar el que más vas a
disfrutar. Pero la libertad de elección – tomar decisiones y cambiar de idea –
es la enemiga de la felicidad sintética. Y les voy a mostrar por que.
Dilbert ya lo sabe por supuesto. Están
leyendo la caricatura mientras hablo. “Soporte técnico de Dogbert. ¿Cómo puedo
abusarlo?” “Mi impresora imprime una página en blanco después de cada documento.”
“¿Por qué se quejaría de tener papel gratis?” “¿Gratis? ¿No me están dando mi
propio papel?” ¡hombre! ¡Mirá la calidad del papel gratis comparando con tu feo
papel regular! ¡Sólo un tonto o un mentiroso diría que se ven igual!“ “¡Ah!
Ahora que lo mencionas, sí se ve un poco más sedoso” “¿Qué estas haciendo?”
“Estoy ayudando a las personas a aceptar cosas que no pueden cambiar”.
Ciertamente
El sistema inmunológico psicológico
funciona mejor Cuando estamos totalmente atascados, cuando estamos atrapados.
Esa es la diferencia entre noviazgo y matrimonio, ¿verdad? Me refiero a que,
cuando salís con un tipo, y se mete el dedo en la nariz; no volvés a salir con
él ¿Estas casada con un tipo que se mete el dedo en la nariz? Sí, pero tiene un
corazón de oro; no toques la torta. ¿Sí? Vas a encontrar una manera de estar
feliz con lo que sucedió. Ahora lo que quiero mostrarles es que la gente no
sabe esto acerca de sí mismos, y no saber esto puede volverse una suprema
desventaja.
Acá está un experimento que hice en
Harvard. Hicimos un curso de fotografía, un curso de fotografía en blanco y
negro, y permitimos que los alumnos que vengan y aprendan a usar el cuarto
oscuro Entonces les dimos cámaras, fueron por el campus, tomaron doce fotos de
sus profesores favoritos, sus dormitorios, su perro. Y todas esas otras cosas
de las cuales querían recuerdos. Nos trajeron la cámara, hicimos las hojas de
contacto decidieron cuales eran las dos mejores, y estuvimos seis horas
enseñándoles sobre cuartos oscuros,e imprimieron dos, y tuvieron dos glossies
de 8 por 10 de cosas de significaban algo para ellos, y dijimos, “¿Cuál te
gustaría dejar?” Ellos dijeron, “¿Tengo que dejar una?” “Oh, sí. Necesitamos
una como evidencia del proyecto de aula. Entonces tenés que darme una. Tenés
que tomar una decisión Vos te quedás con una, y yo me quedo con una.”
Ahora, hay dos condiciones en este
experimento. En un caso, al estudiante se le dice, “Pero, sabes, si querés
cambiar de idea, siempre voy a tener la otra acá, y en los próximos cuatro días,
antes de que las mande a la central, estaría encantado” sí, “central” “Estaría
encantado de cambiarla contigo. De hecho, voy a ir a dejártela en tu dormitorio
sólo mandame un email. Mejor, voy a checarlo contigo Si querés cambiar de
opinión, es totalmente retornable. A la otra mitad de los estudiantes se les
dijo exactamente lo contrario: “Elegí, y por cierto, se esta mandando el
correo, dios, en dos minutos, a Inglaterra. Tu fotografía estará volando a
través del Atlántico Nunca más vas a verla”.Ahora, a la mitad de los
estudiantes en cada una de estas condiciones Se les pide hacer predicciones
sobre que tanto van a gustar de las fotos que van a conservar y la que van a
dejar atrás. A otros estudiantes sencillamente son enviados de vuelta a sus
dormitorios Y se les mide durante los siguientes tres a seis días En su gusto,
su satisfacción con la fotografía Y miren lo que encontramos
Primero, esto es lo que los estudiantes
piensan que va a pasar Ellos piensan que va a llegar a gustarles la fotografía
que eligieron un poco más que la que dejaron atrás, pero estas diferencias no
son significativas estadísticamente hay un pequeño incremento, y no importa
mucho si estaban es la condición reversible o irreversible
Mal-o. Malos simuladores. Porque esto es lo
que realmente está pasando. Justo antes del cambio y cinco días después a la
gente que está atorada con su fotografía, que no tiene opción que nunca puede
cambiar de opinión, realmente le gusta! Y la gente que esta deliberando
“¿Debería devolverla?” ¿Será que elegí la correcta? ¿Quizá esta no sea la
buena? Quizá dejé la buena. Se suicidó no les gusta su fotografía, y de hecho
incluso después de que el tiempo de cambiarla expiró, todavía no les gusta su
fotografía. ¿Por qué? Porque la condición reversible no es propicia a la
síntesis de la felicidad.
Entonces esta es la pieza final del
experimento Trajimos todo un grupo nuevo de inocentes estudiantes de Harvard y
dijimos, “Saben, estamos haciendo un curso de fotografía, y podemos hacerlo de
dos formas. Podemos hacerlo de tal forma que cuando toman las dos fotografías,
van a tener cuatro días para cambiar de opinión O vamos a hacer otro curso
donde toman dos fotografías y deciden ahí mismo y nunca más pueden cambiar de
opinión. ¿En que curso quieren estar?” ¡Dah! 66 porciento de los estudiantes,
dos tercios,prefirieron estar en el curso donde podrían cambiar de opinión.
¿Hola? 66 porciento de los estudiantes eligieron el curso en el que van a estar
profundamente insatisfechos con la fotografía Porque no saben en que
condiciones crece la felicidad sintética
El Bard lo dijo mejor, claro, y está
probando mi punto acá pero lo está haciendo hiperbólicamente: “No hay nada
bueno o malo / pero pensarlo lo hace así” Es linda poesía, pero no puede ser
exactamente correcto. ¿Realmente no hay nada bueno o malo? En serio ¿operarse
de la vesícula y viajar a París son la misma cosa? Eso se ve como un test de CI
de una sóla pregunta No pueden ser exactamente lo mismo
En una prosa más pomposa, pero más cerca de
la verdad, está el padre del capitalismo moderno, Adam Smith, y el dijo. Vale
la pena pensar en esto: “Esta gran fuente de tanto miseria como desorden en la
vida humana parece venir de la sobrevaluada diferencia entre una situación
permanente y otra… Algunas de estas situaciones pueden, sin duda, merecerse ser
preferidas a otras, pero ninguna puede merecerse que se la persiga con tal
ardor apasionado que nos lleve a violar las reglas de la prudencia o la
justicia, o corromper la futura tranquilidad de nuestras mentes por la vergüenza
que acarrea el recuerdo de nuestra propia insensatez o por el remordimiento del
horror de nuestra propia injusticia”. En otras palabras: sí, algunas cosas son
mejores que otras.
Tenemos que tener preferencias que nos
lleven a un futuro en lugar del otro. Pero cuando estas preferencias nos
arrastran demasiado fuerte y demasiado rápido porque sobrevaluamos las
diferencias entre esos futuros, estamos en riesgo. Cuando nuestra ambición está
atada, nos lleva a trabajar alegremente Cuando nuestra ambición no está atada,
nos lleva a mentir, engañar, robar, lastimar a otros, a sacrificar cosas de
verdadero valor. Cuando nuestros miedos están atados, somos prudentes,
cautelosos, atentos.Cuando nuestros miedos no están atados y son pretenciosos,
somos impudentes y cobardes.
La lección con la que quiero dejarles de
estos datos es que nuestros anhelos y preocupaciones son hasta cierto punto
pretenciosos porque dentro nuestro tenemos la capacidad de hacer la materia
misma que estamos constantemente buscando cuando escogemos una experiencia
Gracias
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